مساعد توثيق يرد على عملائك في ثوان، ليلا ونهارا

لماذا واتساب، ولماذا الآن

في الكويت والخليج، يراسل العملاء النشاط التجاري على واتساب قبل أن يتصلوا أو يزوروه. ويسألون الأسئلة نفسها كل يوم: السعر ومواعيد العمل والموقع والتوفر وطريقة التوصيل. والرد الذي يصل بعد ساعة أو صباح اليوم التالي كثيرا ما يعني عميلا اشترى من مكان آخر.

يرد مساعد توثيق على هذه الرسائل في ثوان، حتى في منتصف ليلة الجمعة، ولا يتعامل فريقك إلا مع المحادثات التي تحتاج إلى شخص.

كيف يعمل

يكتب العميل إلى رقمك، فيتعرف المساعد على اللغة، ويجد الجواب في المعلومات التي اعتمدتها، ويرد. وفي الحجز أو الطلب يسأل عما يحتاجه فريقك ثم يرسل الطلب. كل سؤال لم يستطع الإجابة عنه يظهر لك في قائمة، تعطينا جوابه فنضيفه. وبعد الأسابيع الأولى، تتم الإجابة عن أغلب الأسئلة دون تدخل فريقك.

هو مساعد أعمال وليس روبوت محادثة عاما، فيتحدث عن نشاطك فقط كما تشترط قواعد واتساب للأعمال، ولا يراسل أبدا أشخاصا لم يوافقوا على تلقي رسائلك.

رسوم واتساب نفسه

واتساب مملوك لشركة Meta، وهي تفرض رسوما على كل رسالة، وفقط على الرسائل التي يبدأها نشاطك. تضيف بطاقتك إلى حساب واتساب الخاص بك وتحاسبك Meta مباشرة، ولا تضيف توثيق أي مبلغ عليها.

• الردود على عميل راسلك مجانية لمدة 24 ساعة من آخر رسالة له، وهذا تقريبا كل ما يقوم به المساعد.
• المحادثات التي تبدأ من إعلان «راسلنا على واتساب» في فيسبوك أو إنستغرام مجانية لمدة 72 ساعة.
• التذكيرات والتحديثات التي تبدأها أنت بنحو 3 فلوس للرسالة، والعروض بنحو 12 فلسا، بأسعار Meta في سبتمبر 2026، وتطبق دائما قائمة أسعار Meta الحالية.

صالون يرد على 600 محادثة مع عملاء، ويرسل 200 تذكير بالمواعيد وعرضا واحدا إلى 300 عميل وافقوا على تلقيه، يدفع لـ Meta نحو 4.200 دينار في ذلك الشهر.

ما تحتاجه للبدء

• حساب فيسبوك لصاحب النشاط أو المدير، ونساعدك في ربطه بحساب أعمال على Meta.
• رقم هاتف لواتساب، وعادة يكون رقم واتساب للأعمال الحالي.
• الرخصة التجارية حتى تتحقق Meta من نشاطك.
• بطاقة خصم أو بطاقة ائتمان لرسوم رسائل Meta.
• معلوماتك: الخدمات والأسعار ومواعيد العمل والموقع وأكثر الأسئلة تكرارا، ونعطيك نموذجا سهلا لذلك.

ربط رقمك يستغرق نحو 20 دقيقة في مكالمة معنا عبر نافذة Meta الآمنة. ثم نبني المساعد، وتجربه يوما أو يومين، ونشغله بعد اعتمادك.

رسائل عملائك

نعالج الرسائل فقط للرد نيابة عنك، ولا نبيعها ولا نستخدمها للإعلانات ولا لتدريب الذكاء الاصطناعي، وتحفظ المحادثات 90 يوما افتراضيا. التفاصيل في سياسة الخصوصية.

أخبرنا بالباقة المناسبة عبر النموذج في هذه الصفحة، أو راسلنا على واتساب ونرسل لك دليل الخدمة الكامل.