الظهور في البحث بالذكاء الاصطناعي

أن يعثر عليك حين تأتي الإجابة من ذكاء اصطناعي بدل صفحة نتائج. التخصص نفسه الذي تقوم عليه تهيئة محركات البحث، ممتدا إلى المساعدات التي صار الناس يسألونها أولا.

ما الذي تغير

ظل هدف أعمال البحث خمسة عشر عاما موضعا: تصل إلى أعلى صفحة النتائج فتتبعك الزيارات. واليوم يقرأ عدد متزايد من الناس إجابة مركبة في أعلى الصفحة — أو في واجهة محادثة بلا قائمة أصلا — ولا ينزلون إلى الروابط تحتها.

وتحول السؤال من هل أنا الأول في الترتيب إلى هل كنت أحد المصادر التي بنيت منها هذه الإجابة. فقد يستشهد بك دون أن ينقر عليك، وقد تحتل ترتيبا جيدا وأنت غائب عن الإجابة التي تعلو نتيجتك نفسها.

ما الذي يجعلك مستشهدا بك فعلا

أقل غموضا مما يباع عادة. محتوى يجيب عن سؤال محدد مباشرة وقرب البداية، وبلغة يستخدمها الناس في السؤال. وصفحات يستطيع القارئ الآلي تحليلها دون تشغيل برمجيات. وحقائق تذكر صراحة لا تلمح عبر ثلاث فقرات. وبيانات منظمة تصف ما هي الصفحة.

وأن تكون من نوع المصادر التي يؤمن الاستشهاد بها: مؤلف باسمه، وتاريخ، ومؤسسة خلف المحتوى، وأرقام يظهر أساسها بدل أن تساق ادعاء.

الفرصة العربية

المحتوى العربي المتخصص أرق بكثير من نظيره الإنجليزي. فسؤال عن إجراء حكومي في الكويت أو قاعدة ضريبية خليجية أو متطلب ترخيص قد لا يجد مصادر عربية تصلح للاستشهاد أصلا.

ومن يكتب اليوم إجابة عربية دقيقة ومحدثة يحتل أرضا شبه خالية. وهذه المساحة تضيق كل سنة، وهي أوضح فرصة في هذا المجال الآن.

ماذا نعمل

نجد الأسئلة التي يطرحها عملاؤك فعلا، باللغتين، بما فيها ما لا إجابة جيدة له في أي مكان بعد. ونكتب صفحات تجيب عنها إجابة صحيحة بدل الدوران حول الموضوع. ونجعل الموقع مقروءا آليا: ترميز نظيف، وبيانات منظمة صحيحة، وخريطة موقع دقيقة، ووصول الزواحف يهيأ عن قصد لا بالصدفة.

ثم نقيس ما يمكن قياسه. فالمساعدات لا تقدم تقارير ترتيب، والمؤشرات الصادقة هي الاستشهادات التي نجدها بفحص أسئلة حقيقية، والزيارات الواردة من مصادر المساعدات، والطلبات التي يذكر أصحابها من أين جاءوا.

ما لن ندعيه

لا أحد يضمن استشهادا، ومن يعرض ضمانه يبيع ما لا يملكه. فلا يوجد نموذج تقديم ولا مؤشر ترتيب. وملف يوضع في جذر نطاقك لا يجعلك قابلا للاقتباس، فهو مقترح لم يستخدم بعد بالطريقة التي يفترضها الناس.

والحقيقي أن المحتوى الرقيق غير المنظم وغير المؤرخ لا يقتبس، وإصلاح ذلك عمل عادي ينجز جيدا.

ماذا تحصل عليه

تدقيق لكيفية قراءة موقعك آليا، وخريطة أسئلة باللغتين، والمحتوى مكتوبا في مواجهتها، والعمل التقني الذي يجعله قابلا للتحليل، ومنهج قياس صادق بشأن ما يستطيع رؤيته وما لا يستطيع.

المدونة تتناول هذا بتفصيل أكبر، ومكتوبة لتكون مفيدة سواء تعاملت معنا أم لا. أخبرنا بما تريد أن يعثر عليك به.