لماذا لا تظهر صفحاتك العربية: خمسة اخطاء تقنية

الموقع ثنائي اللغة موقعان يتشاركان خادما واحدا. النصف الانجليزي يحظى عادة بالاهتمام اثناء البناء، والنصف العربي يرث ما تبقى. ومحركات البحث ومحركات الاجابة بالذكاء الاصطناعي تلاحظ الفرق، فتتوقف الصفحات العربية بهدوء عن الظهور.

الجواب المختصر

معظم الصفحات العربية التي لا تظهر في البحث ليست معاقبة، بل تقرأ خطأ. فالصفحة تقول انها انجليزية، ونسخ اللغتين لا تشير الى بعضها كما يجب، والروابط تصل اليها عبر تحويلات، والنص العربي نسخة اضعف من الانجليزي. كل واحد من هذه صغير ويمكن اصلاحه في بعد ظهر يوم واحد. لكنها مجتمعة تجعل الجانب العربي يبدو فكرة لاحقة، لانه تقنيا كذلك.

لماذا يتكرر هذا في مواقع كثيرة

لا ياتي اي من هذه الاخطاء من اهمال للعربية، بل من طريقة بناء المواقع ثنائية اللغة. فالنسخة الانجليزية تصمم وتراجع وتختبر صفحة صفحة، اما العربية فتنتج عادة بعد ذلك، غالبا عبر اضافة او خطوة ترجمة، ثم يتحقق منها بالنظر اليها في المتصفح. وقد تبدو الصفحة مثالية في المتصفح وتحمل مع ذلك كل اخطاء هذه القائمة، لان ايا منها لا يظهر على الشاشة.

وهي غير مرئية ايضا في الادوات التي ينظر اليها معظم الملاك. فتدقيق الموقع الذي يبدأ الزحف من الصفحة الرئيسية الانجليزية سيعد الجانب العربي سليما ما دامت الروابط تعمل، حتى لو مر كل منها عبر تحويل. والطريقة الوحيدة الموثوقة لاكتشافها ان تنظر الى الصفحات العربية كما ينظر اليها الزاحف: المصدر والترويسات وخريطة الموقع.

الخطأ الاول: الصفحة تخبر المتصفح بلغة خاطئة

افتح صفحة عربية، واعرض مصدرها، وانظر الى السطر الاول. فان كان <html lang="en"> فالصفحة تعلن عن نفسها انها انجليزية. وهو من اكثر الاخطاء التي نجدها في المواقع ثنائية اللغة المبنية باطر جافاسكربت، حيث يعيد المسار العربي استعمال التخطيط الانجليزي ولا يغير احد العنصر الجذري.

تقول غوغل انها تكتشف لغة الصفحة من النص نفسه لا من هذه الخاصية، لذلك نادرا ما يكلف الخطأ الترتيب مباشرة. لكنه يكلف تقريبا كل شيء اخر. فقارئات الشاشة تنطق العربية بقواعد انجليزية، والمتصفح يعرض ترجمة صفحة مكتوبة اصلا بلغة القارئ، واتجاه اليمين الى اليسار يطبق عبر CSS بدل الترميز. وارشادات W3C عن الترميز البنيوي والنص من اليمين الى اليسار واضحة في النقطة الاخيرة: ضع dir="rtl" على عنصر html، ولا تستعمل CSS لتحديد الاتجاه الاساسي، لان الاتجاه جزء من معنى النص.

والاصلاح سطر واحد في كل قالب: lang="ar" dir="rtl" على كل صفحة عربية، يولده اي جزء يقرر اللغة المعروضة.

الخطأ الثاني: نسخ لغوية لا تشير الى بعضها

وسوم hreflang في راس الصفحة تخبر محركات البحث اي الصفحات ترجمات لبعضها. والقاعدة التي يغفلها الناس ان العلاقة يجب ان تكون كاملة في الاتجاهين. فتوثيق غوغل عن النسخ المحلية يقول ان كل نسخة يجب ان تذكر نفسها وكل النسخ الاخرى، وانه حين تشير صفحة الى اخرى بلا رابط عائد فقد تتجاهل الاشارات.

وعمليا يبدو الخلل هكذا: الصفحة الانجليزية تذكر العربية، والعربية لا تذكر الا نفسها، او تذكر عنوانا تغير منذ ذلك الحين. فتعامل محركات البحث الزوج كصفحتين لا علاقة بينهما، وتنافس العربية الانجليزية بدل ان تخدم الباحثين بالعربية.

تحقق من اي صفحة بعرض مصدرها وعد اسطر hreflang. فالموقع ذو اللغتين يجب ان يظهر المجموعة نفسها في النسختين، كل منها يشير الى عنوان يعمل، مع x-default ان كنت تستعمله.

الخطأ الثالث: روابط داخلية تمر عبر تحويلات

العناوين العربية تتغير اكثر من الانجليزية. فيطلق الموقع بعناوين لاتينية في الجانب العربي، مثل /ar/about-ar/، ثم ينتقل لاحقا الى عناوين عربية صحيحة. وتحول العناوين القديمة بشكل صحيح، فلا شيء يبدو معطلا.

لكن الروابط داخل الصفحات العربية ما زالت تشير الى العناوين القديمة. فكل رابط داخلي يكلف الان قفزة تحويل، والزواحف تقضي وقتها في تتبعها، وخريطة الموقع والروابط تختلفان على مكان الصفحة. وجدنا عشرين رابطا كهذا في اربع عشرة صفحة على موقعنا نحن بعد تغيير الاسماء، كلها تعمل تقنيا وكلها تستحق الاصلاح.

بعد اي تغيير في العناوين العربية ابحث في المحتوى عن المسارات القديمة واعد كتابتها الى العنوان النهائي. فالتحويلات للزوار القادمين من الخارج، لا لروابطك انت.

الخطأ الرابع: الصفحة العربية تقول اقل

الترجمة تضغط. فحين تحول مقالة انجليزية الى العربية تبقى الحجة عادة، وتسقط بهدوء الامثلة والاستثناءات والارقام المحسوبة. والنتيجة صفحة عربية فيها نحو نصف مضمون توأمها الانجليزي.

الفحص	ما تبحث عنه
الطول	العربية اكثف من الانجليزية، لكن اقل من نحو 60% من طول الانجليزي يعني غالبا ان محتوى سقط
الامثلة	لكل مثال محسوب في النسخة الانجليزية مقابل عربي
الارقام	الاسعار والتواريخ والكميات متطابقة تماما
الاسئلة الشائعة	الاسئلة نفسها موجودة ومجاب عنها كاملة
البيانات الوصفية	العنوان والوصف مكتوبان بالعربية لا متروكان بالانجليزية

والصفحة العربية الضعيفة ليست مشكلة تكرار بل مشكلة جودة. فحين يختار محرك اجابة بالذكاء الاصطناعي او محرك بحث اي صفحة يستشهد بها لسؤال عربي، يختار الصفحة التي تجيب عنه فعلا. وهو السبب نفسه الذي دافعنا به عن العمق في الاستشهاد بالمحتوى العربي في اجابات الذكاء الاصطناعي.

الخطأ الخامس: خريطة الموقع توقفت عن قول الحقيقة

خريطة الموقع تذكر كل صفحة مع تاريخ اخر تغيير لها. ومحركات البحث تستعمل هذا التاريخ لتقرر ما تعيد زحفه. فان توقفت التواريخ عن التحرك بدت الصفحات المحدثة كانها لم تتغير، وقد تبقى الصفحات العربية الجديدة غير مكتشفة.

ويحدث هذا اكثر مما ينبغي: تخزين مؤقت في اضافة السيو، او خريطة ولدت مرة واحدة عند الاطلاق، او خريطة منفصلة للغة واحدة لا يعيد احد توليدها. وفي احد المواقع وجدنا ثلاثا من خرائط الموقع متجمدة اسبوعا كاملا بينما كانت الصفحات تحتها تعاد كتابتها.

اقرأ التواريخ لا القائمة فقط. افتح خريطة الموقع بعد تعديل صفحة وتاكد ان تاريخها تحرك. فان لم يتحرك فالخريطة لا تؤدي عملها مهما بدت كاملة.

فحص في خمس عشرة دقيقة تستطيع اجراءه اليوم

اختر اهم ثلاث صفحات عربية لديك، ولكل منها:

• اعرض المصدر وتاكد من lang="ar" وdir="rtl" على عنصر html.
• عد اسطر hreflang وافتح كل عنوان تذكره.
• اضغط ثلاثة روابط داخلية وراقب شريط العنوان بحثا عن تحويل.
• قارن عدد الكلمات والامثلة العربية بالنسخة الانجليزية.
• جد الصفحة في خريطة الموقع وتحقق من تاريخها.

فان نجحت الخمسة في ثلاث صفحات فالموقع سليم على الارجح. وان فشل واحد فقد فشل غالبا في القالب كله، وهذا خبر جيد: اصلاح واحد يصلح كل الصفحات.

اين يقع هذا من عملنا

هذه اول ما نفحصه في اي موقع ثنائي اللغة، قبل اي عمل على المحتوى، لان الكتابة العربية الجيدة على صفحة تعلن انها انجليزية تبدأ متأخرة. وهي جزء من عملنا في الظهور في البحث ومن كل موقع نبنيه. ارسل لنا صفحة عربية واحدة وسنخبرك اي الاخطاء الخمسة فيها.

الاسئلة الشائعة

هل تؤثر خاصية lang على ترتيبي في غوغل؟

ليس مباشرة. تقول غوغل انها تكتشف اللغة من النص. لكن الخاصية مهمة لقارئات الشاشة وترجمة المتصفح والعرض الصحيح من اليمين الى اليسار، وهذه تؤثر في تجربة الناس مع الصفحة.

هل تكون العناوين العربية بحروف عربية ام لاتينية؟

كلاهما يعمل ما دام ثابتا. والعناوين العربية تقرأ طبيعيا في النتائج وعند المشاركة. الاهم ان تختار مرة واحدة ولا تغيرها لاحقا، لان كل تغيير يترك روابط قديمة خلفه.

هل احتاج الى x-default؟

يفيد حين يكون لديك صفحة لاختيار اللغة او نسخة افتراضية للزوار الذين لا تخدم لغتهم. والموقع البسيط ذو اللغتين يعمل بدونه ما دامت النسختان تشيران الى بعضهما بشكل صحيح.

هل الترجمة الالية مقبولة للجانب العربي؟

كمسودة اولى نعم. اما نشرها بلا مراجعة فينتج عادة الصفحة الضعيفة قليلة الدقة الموصوفة اعلاه. ويجب ان يقرأها شخص يكتب العربية جيدا مقابل الانجليزية قبل نشرها.